DISC in de zorg
Onder spanning laat iedereen zijn ware kleuren zien
Een cliënt die escaleert, een overdracht die schuurt, een team dat op zijn tandvlees loopt. Juist dan reageert ieder teamlid op zijn eigen manier. DISC maakt zichtbaar hoe, en wat iemand nodig heeft om weer rustig en helder te handelen.
Voor wieZorgteams, leidinggevenden en professionals
VormTeamdag, intervisie of coaching
InclusiefPersoonlijk DISC-profiel
LocatieBij jullie op locatie
InvesteringOp aanvraag
Klinkt dit bekend?
“De één wil meteen ingrijpen, de ander wil eerst overleggen.”
En terwijl jullie het oneens zijn, loopt de situatie op de groep verder op.
“Na een incident praat het team langs elkaar heen.”
Iedereen heeft het goed bedoeld, maar niemand voelt zich gehoord.
“Een collega wordt stil als het druk is, en niemand merkt het.”
Tot hij of zij uitvalt, of het team verlaat.
Dat is geen onwil. Het zijn verschillende gedragsstijlen die botsen op het moment dat het er het meest toe doet. Wie dat leert zien, kan er iets mee.
Vier stijlen. Eén team.
DISC is een eenvoudig, praktisch model dat gedrag indeelt in vier stijlen. Niemand is maar één stijl, maar iedereen heeft een voorkeur. En juist onder druk wordt die voorkeur zichtbaar.
Dat geldt niet alleen voor collega’s. Ook cliënten, jongeren en ouders hebben een stijl. Wie die herkent, weet sneller wat iemand nodig heeft om tot rust te komen.
TaakgerichtMensgericht
- D · DominantDaadkrachtig, neemt de leiding.
Onder spanning: dwingend en kortaf.
Wat helpt: duidelijkheid en keuze. - I · InvloedEnthousiast, verbindt mensen.
Onder spanning: emotioneel en luidruchtig.
Wat helpt: erkenning en serieus genomen worden. - C · ConsciëntieusZorgvuldig en analytisch.
Onder spanning: kritisch en afstandelijk.
Wat helpt: feiten, uitleg en bedenktijd. - S · StabielRustig, loyaal en betrouwbaar.
Onder spanning: wordt stil, geeft toe, kropt op.
Wat helpt: rust, veiligheid en tijd.
Boven: snel en direct · Onder: rustig en bedachtzaam
Wat DISC jouw team oplevert
Sneller de-escaleren
Je ziet eerder wat er onder spanning gebeurt, bij jezelf en bij de ander, en kiest bewust je aanpak. Daarom sluit DISC naadloos aan op De-escalerend handelen.
Een gedeelde taal
“Ik merk dat mijn D-kant opspeelt.” Eén zin, en het hele team begrijpt wat er speelt.
Betere overdrachten
Informatie komt aan bij wie het hoort, omdat je weet hoe je collega het liefst ontvangt.
Meer begrip, minder wrijving
Van irritatie naar nieuwsgierigheid: waarom doet mijn collega zoals hij doet?
Zo zet je DISC in
Kies wat past bij jullie vraag: een hele teamdag, een module in intervisie of een persoonlijk traject.
Kernaanbod
Teamdag “DISC onder spanning”
Jullie ontdekken de vier stijlen, bespreken ieders profiel en vertalen dat naar de praktijk: wat doe jij als het spant, en wat heeft je collega of cliënt dan van je nodig? Inclusief persoonlijk DISC-profiel en teamrapport.
Dagdeel
DISC in intervisie
Een dagdeel waarin jullie echte casussen bekijken door de bril van DISC. Wat zag je, wat deed je, en wat had de ander nodig?
Individueel
Persoonlijk coachtraject
Je DISC-profiel plus twee tot drie gesprekken over je kracht, je valkuilen onder druk en je groei.
Zo werken we samen
- KennismakingWe bespreken wat er in je team speelt en wat je wilt bereiken.
- Profielen invullenIedere deelnemer vult vooraf online de DISC-vragenlijst in.
- De teamdagOntdekken, ervaren en vertalen naar concrete afspraken voor de praktijk.
- TerugkomenNa zes weken kijken we samen wat er is blijven hangen en wat nog nodig is.
Waarom Kennisgevers
Geen trainer van buitenaf. Iemand uit de praktijk.
Ik ben Peter de Haan. Ik weet hoe een dienst voelt waarin alles tegelijk gebeurt, omdat ik er zelf middenin sta. Daarom is mijn DISC-training geen theorie op een flipover, maar een vertaling naar jullie werkvloer.
- Vijftien jaar in de zorg. Verslavingszorg, gehandicaptenzorg en jeugdzorg: ik ken de taal, de druk en de dilemma’s.
- Specialist in de-escalerend werken. Ik koppel DISC aan wat er écht gebeurt als het spant. Dat maakt het direct bruikbaar op de groep.
- Leren door te doen. Met Ervarend Leren voelen deelnemers het verschil tussen de stijlen, in plaats van er alleen over te praten.
- Zelf coördinator in de jeugdzorg. Roosters, overdrachten, crisis: ik spreek de taal van je team, en van jou als leidinggevende.